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Oggetto
Le presenti condizioni generali si applicano a tutte le vendite effettuate da CSM360.
Eventuali deroghe alle presenti condizioni generali non produrranno effetti se non risulteranno da accordo scritto tra la CSM360 e l’Acquirente. L’eventuale invalidità o inefficacia di una o più clausole delle presenti condizioni generali non inficia la validità, efficacia e opponibilità delle altre clausole.
Conferma dell'ordine
Ogni presa di ordine al titolo di un prodotto che figura nel negozio on-line del sito suppone la consultazione e l'accettazione preliminare delle presente condizioni generali di vendita. Il clic di validazione dell'ordine implica una piena accettazione delle presenti. Questo clic ha valore di "firma elettronica".
Costi di Spedizione
I costi di spedizione sono indicati nella conferma dell'ordine.
Per ogni tipologia di prodotto e ricambio acquistato i costi di spedizione potranno essere diversi.
Riportiamo lo standard del costo che viene applicato per tipologia di ricambio:
- Per Ordine-carrello complessivo fino a 299,00€+IVA - costo di spedizione 15,00€ +IVA
- Per Ordine-carrello complessivo superiore a 300,00 € +IVA - Spedizione gratuita
Informazioni sui prodotti
CSM360 aggiorna i contenuti e le informazioni sul sito con cura ed attenzione.
L'Acquirente e tenuto a controllare le informazioni, i contenuti e l'applicabilità dei prodotti da ordinare.
CSM360 o i suoi fornitori non sono comunque responsabili delle conseguenze, incidenti o danni risultanti dal montaggio di un prodotto non conforme al veicolo.
Le foto, descrizioni e prezzo dei prodotti non sono utilizzabili e scaricabili per altri scopi.
Modalita di consegna
I prodotti sono consegnati all'indirizzo registrato nei sistemi di CSM360 salvo diversa indicazione fornita al momento dell'ordine.

Tutti i prodotti vengono spediti in uno stato perfetto. Il cliente deve segnalare al trasportatore la minima piccola traccia di urto (buco, traccia di schiacciamento etc...) sul pacco e qualora si evidenzi un'anomalia firmi con riserva e segnali immediatamente la difformità a [email protected]

La mancata segnalazione entro 24 ore dalla ricezione non potrà essere presa in considerazione.

I tempi medi di consegna prodotti sono:
- 3 giorni per la tipologia di Ricambi Alta movimentazione esempio Filtri cambi automatici, Turbo, Iniezione
- 6 giorni per i Ricambi Bassa Movimentazione esempio Motori, Cambi
Gestione Carcasse Ricambi
Se il ricambio ordinato prevede il Reso Carcassa, lo stesso viene richiesto alla conferma dell'ordine.
Mancata ricezione della carcassa e/o ricezione danneggiata e/o parziale nei tempi richiesti dal fornitore prevede un addebito pari a 500,00€ per ogni carcassa non restituita.
Il ritiro della carcassa, compreso la spedizione, sono gratuiti.
Pagamenti
I pagamenti dovranno essere effettuati entro i termini indicati sul portale e/o in fattura. L’Acquirente non potrà far valere nei confronti di CSM360 alcun reclamo, contestazione o pretesa, se non dopo aver regolato integralmente gli importi fatturati da CSM360.
Forza maggiore
Nessuna delle parti avrà fallito alle sue obbligazioni contrattuali, nella misura che la loro esecuzione sarà ritardata o impedita da un caso fortuito di forza maggiore. Sarà considerato come un caso di forza maggiore ogni fatto o circostanza irresistibile, esterna alle parti, imprevedibile, inevitabile, indipendente dalla volontà delle parti e che non potrà essere impedita da questi ultimi, malgrado tutti gli sforzi ragionevolmente possibili.

La parte toccata da tali circostanze ne avviserà l'altra nei dieci giorni lavorativi seguendo la data in cui avrà avuto conoscenza.

Le due parti si riavvicineranno, in un termine di tre mesi, a parte impossibilità dovuta a un caso di forza maggiore, per esaminare l'incidenza dell'evento e convenire di condizioni nelle quale l'esecuzione del contratto si perseguiterà.
Se il caso di forza maggiore ha una durata superiore a una durata di un mese, le presenti condizioni generali potranno essere rescinte dalla parte lesa.

In un modo espresso, sono considerati come caso di forza maggiore o caso fortuito, oltre che quelli abitualmente ritenuti dalla giurisprudenza delle corti e dei tribunali: il bloccaggio dei mezzi di trasporto, terremoto, incendi, tempeste, alluvioni, fulmine, la sospensione delle rete di telecommunicazione o difficoltà proprie alle reti di telecommunicazione esterne ai clienti.
Responsabilità
Fermo il limite di cui all’art. 1229 c.c., CSM360 non risponde di eventuali danni diretti o indiretti di alcun tipo derivanti dalla vendita e dall’uso dei beni. Nel caso di vendita di beni non rispondenti alle specifiche previste o diversi da quelli ordinati e ove l’Acquirente abbia, comunque, tempestivamente denunciato per iscritto a [email protected] tale difettosità o difformità del bene, la responsabilità di CSM360 resterà in ogni caso limitata esclusivamente alla sostituzione a sue spese del bene o, a sua scelta, al ritiro a sue spese dei beni e alla restituzione del prezzo già percepito.
Legge applicabile
Le presenti condizioni sono soggette alla legge italiana.
Ogni controversia inerente alla interpretazione, validità, esecuzione e/o risoluzione delle presenti condizioni generali è attribuita all’esclusiva competenza del Foro di Reggio Emilia.
Garanzia dei prodotti
La durata di garanzia è di 24 mesi.
Sono esclusi di questa garanzia, tutti i prodotti modificati dal Cliente e/o installati senza rispettare le procedure tecniche e riportate nel prodotto o previste dal costruttore auto,
Per le richieste di garanzia scrivere a [email protected]
Reclami e Contestazioni
CSM360 fornisce il bene in conformità alle specifiche di riferimento. L’Acquirente deve accertarsi dell’idoneità dei beni all’atto della consegna degli stessi e comunque prima del relativo uso. Tale preventivo accertamento costituisce onere di ordinaria diligenza dell’Acquirente e, in difetto dello stesso, anche ai sensi dell’art. 1227 c.c., nessun risarcimento è dovuto da CSM360. L’Acquirente decade da ogni garanzia se non denuncia per iscritto da CSM360 le proprie contestazioni entro 8 giorni di calendario dalla consegna dei beni.
Protezione dei dati personali
Tutti i dati che ci fornite sono per trattare i vostri ordini.
Secondo la legge, disponete presso il VENDITORE un diritto di rettifica, di consultazione, di modifica e di cancellazione dei dati che ci avete comunicato. Questo diritto può anche essere esercitato on-line.
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